Para que esta labor se construya en un espacio formativo y con la máxima eficiencia, es necesario contar con criterios claros y unificados, que permitan una mejora en el servicio:

1. En caso de presentar síntomas respiratorios, hacer uso correcto y permanente del tapabocas cubriendo boca y nariz durante el recorrido.
   
   
2. Poner en práctica todas las técnicas de higiene, hábitos saludables y lavado de manos.
   
   
3. Cumplir con los lineamientos expresados ​​en el decreto 348 del 5 de febrero del 2015 y/o que haga sus veces.
   
   
4. Los estudiantes que utilizan el servicio de transporte escolar deben cumplir las normas establecidas en el manual de convivencia de la institución.
   
   
5. El transportador y/o la monitora no están autorizados para pitar, anunciarse en portería o realizar llamadas a fijo a celular para anunciar su llegada. El Gimnasio pone a disposición de los usuarios una aplicación GPS.
   
   
6. Estar cumplidamente esperando la ruta fuera de la casa, apartamento y/o portería del conjunto o paradero, cinco (5) minutos antes de la hora establecida por el transportador, ninguna ruta podrá esperar a un estudiante que no cumpla con el horario de abordaje estipulado.
   
   
7. Ser puntuales a la hora de la salida de los salones para abordar la respectiva ruta, se cuenta con cinco (5) minutos para este procedimiento.
   
   
8. Dar el uso adecuado a los asientos y demás implementos del vehículo (ventanas, chapas, cinturones, etc.) y responder por los daños causados, fuera del deterioro normal por uso.
   
   
9. Ocupar un puesto permanentemente según asignación hecha por la monitora sin causar problemas de organización y disciplina.
   
   
10. Abrir las ventanas con prudencia, sin sacar los brazos ni la cabeza.
    
    
11. Tanto padres de familia como estudiantes deben dar muestra de buena educación, además de procurar un trato amable y cortés con el transportador, monitor(a), docentes y estudiantes que sean transportados en la ruta.
    
    
12. No irrespetar a los transeúntes ni arrojar objetos o basura a la calle o dentro de la ruta.
    
    
13. Los estudiantes deberán permanecer sentados y utilizar los cinturones respectivos durante todo el recorrido.
    
    
14. Como norma de prevención de posibles accidentes no se permite consumir alimentos (ni líquidos, ni sólidos) durante los recorridos o utilizar elementos que puedan atentar contra su integridad y la de los demás (juguetes con puntas, útiles escolares, etc.)
    
    
15. En las rutas solo se transportarán los estudiantes de las mismas, es decir que los padres o familiares no están autorizados para ser transportados en ella.
    
    
16. Las camionetas no cuentan con servicio de baúl por tal motivo no transportamos maletas o elementos (maquetas, trabajos, tortas de cumpleaños, etc.) que excedan el espacio de cada estudiante.
    
    
17. Para cambios de domicilio o cancelación del servicio, el Padre de Familia debe informarlo vía e-mail a la oficina de servicios complementarios con la Coordinadora de Rutas, informando la novedad respectiva mínimo quince (15) días antes, el cual estará sujeto a cobertura en la nueva zona prevista y cupo disponible.
    
    
18. El estudiante que por alguna circunstancia deba ausentarse de la institución, debe informar en la Coordinación General del Gimnasio el motivo del retiro y el número de la ruta en la que se transporta, para el registro de la novedad.
    
    
19. El estudiante que por alguna circunstancia no asista al Gimnasio debe informarlo al transportador y/o monitora vía celular antes del horario de recogida establecido.
    
    
20. La utilización de equipos tecnológicos para escuchar música debe realizarse con audífonos, no es permitido la utilización de parlantes o cualquier otro elemento que potencialice el sonido.
    
    
21. El estudiante es responsable de sus elementos (Tecnológicos, juguetes, etc.) y útiles escolares, en ningún caso será responsabilidad de la monitora o el transportador.
    
    
22. Los estudiantes que utilizan el servicio de transporte serán desabordados en el lugar autorizado por los Padres de Familia en el registro de inscripción.
    
    
23. Los estudiantes de los grados preescolar y primaria deben ser recibidos por una persona adulta autorizada. No se dejaran en porterías solos, sin que medie una autorización por escrito del Padre de Familia.
    
    
24. El estudiante debe velar por el bienestar propio y el de los demás, creando un ambiente de armonía dentro de la ruta.
    
    
25. La prestación del servicio se hace solamente hacia un solo paradero, no se puede abordar o descender en un sitio diferente al acordado en el formato de inscripción de transporte.
    
    
26. Por políticas internas no brindamos servicio de media ruta.
    
    
27. No se deberá comprar comestibles en los semáforos o sitios donde la ruta se detenga.
    
    
28. Se asignara paradero en los siguientes casos: calle cerrada o destapada, dificultad de ingreso, parqueo de vehículos, sitio de difícil acceso.
    
    
29. El comportamiento de los estudiantes se evalúa por el cumplimiento de las pautas establecidas en este reglamento de ruta. El incumplimiento en los deberes, acarreará la ejecución del siguiente protocolo:

• Llamado de atención por parte de la monitora de la ruta de forma verbal.
• Comunicado a Padres de familia notificado el incumplimiento de la norma.
• Información al Coordinador General y anotación en el observador.
• Citación e información al Padre de Familia o acudiente.
• Suspensión del servicio de transporte de 1 a 15 días.
• Suspensión definitiva del servicio de transporte.